Polityka prywatności i ciasteczka

Poniższy tekst zawiera zbiór informacji dotyczących polityki prywatności i plików cookies wykorzystywanych na stronie serwisu slowlybysonia.pl

Administrator danych

Administratorem danych gromadzonych na stronie slowlybysonia.pl jest Sonia Zawadzka prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Sonia Zawadzka, ul. Modrzejewskiej 2a/14, 41-703 Ruda Śląska. NIP: 6412546711, REGON: 383072735.

Jakie dane gromadzę?

Ta witryna zbiera niezbędne dane osobowe Użytkownika/Klienta, które ten podaje dobrowolnie podczas składania zamówienia lub rejestracji konta w naszej witrynie. Do danych tych należą m.in.: imię, nazwisko, adres, adres email, nr telefonu oraz dane firmowe (opcjonalnie). Dodatkowo witryna zbiera dane dotyczące poruszania się użytkownika po stronie, dostarczane przez narzędzia zewnętrzne oraz pliki cookies oraz adresy email wpisane w ramach zapisania się użytkownika do newslettera.

Jak je pozyskuję?

  • poprzez gromadzenie tzw. plików cookies (ciasteczka) – zapisywanych w przeglądarkach internetowych z których Użytkownik/Klient korzysta przeglądając naszą stronę, np. na komputerze, telefonie, czy innym urządzeniu
  • poprzez analizowanie danych dostarczanych nam przez narzędzie takie jak Google Analytics i Google Ads oraz Facebook Ads
  • poprzez informacje, które Użytkownik/Klient dobrowolnie wprowadza w formularzach na naszej stronie np. zapisując się do naszego newslettera
  • poprzez dane, które Użytkownik/Klient wprowadza podczas składania zamówienia w naszym sklepie internetowym

Do czego wykorzystuję?

  • aby tworzyć statystyki i lepiej rozumieć to, w jaki sposób Użytkownicy/Klienci korzystają z naszej strony. W analizie tych danych pomaga nam Google Analitycs – narzędzie pokazujące nam m.in. to, w jaki sposób Użytkownicy/Klienci spędzają czas na naszej stronie, jak na nią trafiają oraz ile czasu jej poświęcają. Są to dla nas ważne informacje, ponieważ pomagają nam ulepszać stronę tak, by Użytkownicy/Klienci byli zadowoleni z korzystania z niej
  • aby lepiej dopasowywać reklamy i kampanie marketingowe prowadzone przez nas w Google ADS i na Facebooku/Instagramie. Pozwalają nam one wyświetlać Użytkownikom treści, które potencjalnie mogą ich zainteresować (np. informacje o zbliżających się promocjach, szkoleniach czy wydarzeniach organizowanych przez naszą markę). Działania te możemy prowadzić poprzez kod umieszony na naszej stronie (tzw. Piksel Facebook’a czy plik z kodem Google)
  • aby kontaktować się z Użytkownikami/Klientami w ramach wysyłek naszego newslettera informującego o promocjach i nowościach w naszym sklepie internetowym
  • aby móc realizować zamówienia złożone przez Klientów w naszym sklepie internetowym

Jak je zabezpieczam?

  • Dane Użytkowników/Klientów zabezpieczamy przed utratą, zniszczeniem lub dostępem niepowołanych osób poprzez odpowiednie działania techniczne i organizacyjne. Nasze urządzenia zabezpieczmy hasłem, a dane przesyłamy przy użyciu szyfrowania. Nasza witryna zawiera również certyfikat bezpieczeństwa SSL pozwalający na bezpieczne przesyłanie danych poprzez naszą stronę. Jeśli jednak pomimo tego, bezpieczeństwo danych Użytkowników/Klientów zostanie naruszone, poinformujemy ich o tym w ciągu 24 godzin od momentu wykrycia przez nas nieprawidłowości.

Czy można usunąć lub zmienić dane?

  • Wszystkie dane które zostaną nam przekazane przez Użytkownika/Klienta ten w każdej chwili może zmienić, prosić o wgląd do nich lub ich usunięcie z naszej bazy. Aby to zrobić, wystarczy wysłać nam wiadomość na adres slowlybysonia@gmail.com
  • Jeśli Użytkownik/Klient ma konto użytkownika, może zażądać usunięcia przez nas całości jego danych osobistych, które będą w naszym posiadaniu. Nie dotyczy to żadnych danych, które jesteśmy zobligowani zachować ze względów administracyjnych, prawnych albo bezpieczeństwa.

Jak długo przechowuję dane i komu je przekazuję?

  • Dane Użytkowników/Klientów przechowujemy tak długo, jak jest to niezbędne w celu prowadzenia przez nas działań wymienionych w punkcie „Do czego wykorzystujemy pozyskane dane”.
  • Pozostałe dane gromadzimy na użytek własny. Dane Użytkownika/Klienta możemy jednak przekazać w momencie, kiedy zobliguje nas do tego decyzja wydana przez sądy lub urzędy – w momencie ścigania prawnego lub karnego – organom ścigania lub podobnym podmiotom.

Polityka cookies

  1. Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
  2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Sklepu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Sklepu – Sonia Zawadzka prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Sonia Zawadzka, ul. Modrzejewskiej 2a/14, 41-703 Ruda Śląska. NIP: 6412546711, REGON: 383072735.
  4. Pliki cookies wykorzystywane są w celu: – dostosowania zawartości stron internetowych Sklepu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Sklepu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb – tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Sklepu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości; – utrzymania sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Sklepu ponownie wpisywać loginu i hasła
  5. W ramach Sklepu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
  6. W ramach Sklepu stosowane są następujące rodzaje plików cookies: – „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Sklepu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Sklepu – pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Sklepu – „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Sklepu -„funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp. – „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań
  7. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Sklepu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Sklepu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
  8. Operator Sklepu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Sklepu.
  9. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Sklepu reklamodawców oraz partnerów.
  10. Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest pod adresem www.wszystkoociasteczkach.pl lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.

Jak zablokować ciasteczka?

Zapisywanie plików cookies Użytkownik może wyłączyć w każdej chwili – zarówno dla konkretnej strony, jak i dla wszystkich połączeń – korzystając z ustawień swojej przeglądarki. Może to jednak uniemożliwić działania niektórych funkcji, w witrynach, które Użytkownik będzie odwiedzał.

Kontakt i skargi

Jeśli chcesz uzyskać informacje odnośnie bezpieczeństwa Twoich danych, ich formy, oraz ewentualnej zmiany lub usunięcia – możesz to zrobić pisząc na adres slowlybysonia@gmail.com. Skargi i wątpliwości dotyczące bezpieczeństwa Twoich danych możesz zgłosić do organu nadzorczego, jakim jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.